Un agente de bienes raíces de Sydney que fue suspendido luego de una reacción violenta a un comentario que hizo sobre los «inquilinos» reveló que planea continuar su carrera en el sector inmobiliario.
Abnit Kumar, del Grupo Ray White Macarthur en Campbelltown, recientemente se encontró en problemas después de publicar sobre la reciente venta de una casa de $ 958,000 en su página profesional de Facebook.
En la publicación, el joven de 23 años afirmó que «el mercado no dicta el precio de su casa, lo hace el agente», una declaración que provocó una reacción violenta de algunos comentaristas.
Durante un acalorado intercambio con un usuario de las redes sociales, Kumar comentó que «claramente debe ser un inquilino».
“Por favor, manténgase alejado de mi agencia ya que no nos gustaría tratar con personas como usted”, dijo.
Este comentario provocó una gran reacción violenta, lo que llevó al agente a eliminar la publicación y, finalmente, disculparse por la «ofensa y el malestar causado».
Ray White Macarthur Group también se disculpó y confirmó que había sido suspendido temporalmente y que se estaba llevando a cabo una investigación interna.
News.com.au ahora puede revelar que el Sr. Kumar solo había sido un agente independiente durante seis meses antes de hacer sus controvertidos comentarios en línea.
Un portavoz de Ray White Macarthur Group dijo a news.com.au que creen que el joven de 23 años «aprenderá profundamente de este episodio» y planea continuar con su carrera inmobiliaria.
“Sus intenciones son continuar su carrera en bienes raíces con éxito continuo, operando con cuidado dentro de su comunidad y lo apoyaremos”, dijo el vocero.
“La investigación interna concluyó y Abnit recibió una advertencia formal debido a su mala conducta en las redes sociales”.
El Sr. Kumar ha sido suspendido durante cuatro semanas, se someterá a una capacitación externa para «crear conciencia y tolerancia hacia los demás» y completar el servicio comunitario a través de Nova Empleo sin fines de lucro.
“Por favor, comprenda que este agente no representa a Ray White Group, ni a Ray White Macarthur Group”, dijo el portavoz.
“Somos una empresa familiar y dirigida. Nuestros valores fundamentales tienen que ver con nuestros clientes y comunidades con la intención de estar orgullosos de cada transacción e interacción desde nuestro establecimiento en 1902.
“Creemos firmemente en la conducta respetuosa en todos nuestros tratos y nos hemos tomado este incidente muy en serio”.
El equipo de liderazgo de Ray White Macarthur también ha llevado a cabo una capacitación obligatoria del personal centrada en la conducta adecuada en las redes sociales y en «reforzar los valores familiares que han defendido durante sus 17 años de servicio dentro de la red».
Agente ‘lo siento profundamente’ por los comentarios
En un comunicado a news.com.au, Kumar dijo que estaba «profundamente arrepentido por la ofensa y el malestar causado».
“Fue un error total de juicio de mi parte y prometo que nunca volverá a suceder. Estoy muy arrepentido por mis comentarios”, dijo.
“Tengo 23 años y sé que he cometido un grave error”.
El acalorado intercambio se desarrolló inicialmente después de que una persona comentara en su publicación de Facebook preguntando, si el mercado no fijó el precio de una propiedad, ¿por qué los agentes «inflan artificialmente los precios de la vivienda durante un período de alta inflación».
El Sr. Kumar respondió preguntando: ¿no le gustaría al comentarista «maximizar las ganancias que puede obtener» al vender su «mayor activo».
“A menos que no lo hagas, siéntete libre de contactarme ya que tengo un comprador para tu casa”, dijo.
El comentarista luego afirmó que «no es lo que dijo su publicación».
“Dijiste que inflas los precios, de modo que el mercado está sobrevaluado. Sus palabras, no las mías, sé que cuando estoy en el mercado de una casa me mantendré alejado de su agencia”, escribió la persona.
“No es de extrañar que los agentes inmobiliarios sean una de las profesiones en las que menos se confía. ¡Pero lo haces, amigo!
Pero fue el siguiente comentario del agente de bienes raíces lo que realmente encendió a los comentaristas.
“Oye amigo, claramente debes ser un inquilino. Manténgase alejado de mi agencia, ya que no nos gustaría tratar con personas como usted”, escribió Kumar.
El comentarista respondió preguntando cómo llegó el Sr. Kumar a esa conclusión, diciendo que era «interesante» que no quisiera que los inquilinos entraran en su agencia.
Otro comentarista cuestionó si por «gente como usted» el Sr. Kumar se refería a los inquilinos.
Los usuarios de las redes sociales se apresuraron a llamar al agente de bienes raíces, calificando sus puntos de vista como «vergonzosos» y «repugnantes».
Otros los llamaron «despreciables», «poco profesionales» y «despiadados».
Kumar aparentemente eliminó la publicación luego de la reacción violenta, pero otro comentarista lo confrontó sobre el intercambio en su página de Facebook.
En respuesta, dijo «para aclarar que no me refería a los inquilinos», junto con un emoji de cara de risa y llanto.
Explicó que, en cambio, se refería a las personas que «no ven valor en obtener el mejor precio por ese (sic) activo», y agregó que «claramente ustedes lo tomaron de la manera equivocada».
El comentarista respondió que «como mínimo» les gustaría un agente de bienes raíces que trate a todos de manera justa y «no discrimine a los ‘pobres’ (inquilinos) a los ‘ricos’ (propietarios)».
Agregó que lo que no quería era un agente que acusara a otros de «tomar las cosas por el camino equivocado» cuando se les acusa de sus errores, instando a Kumar a «hacerlo mejor».
El Sr. Kumar respondió que ella tenía «100 por ciento de razón», diciendo que fue su error y que por eso eliminó la publicación original.
“Estoy equivocado, debería haber manejado mejor la situación. No fue necesario para mis comentarios”, escribió.