¿Reclinar o no reclinar su asiento?
La posición en la que vuelas – y el fervor que sientes por el tema – puede depender de dónde eres.
Los resultados de la encuesta publicados el lunes muestran que el grado en que los pasajeros consideran que ciertos comportamientos son «inaceptables» en los vuelos varía según la región.
La encuesta de 18 mercados por la firma de investigación YouGov encontró que los europeos tenían más probabilidades de molestarse por ciertos comportamientos en los aviones, mientras que los de los Emiratos Árabes Unidos eran los que más aceptaban muchos de los mismos comportamientos.
¿Qué es ‘inaceptable’ y dónde?
Los encuestados de Europa consideraron la embriaguez, la falta de uso de auriculares y el aseo personal como comportamiento de vuelo inaceptable en tasas más altas que en otras regiones, según la encuesta.
Los europeos también fueron los menos tolerantes con los que reclinan completamente sus asientos, con casi el 60% diciendo que la práctica es «algo» o «completamente» inaceptable. Nota: Europa es el hogar de la personas mas altas del mundo también.
Por el contrario, solo el 32% de los encuestados en los Emiratos Árabes Unidos consideró inaceptable el reclinado del asiento, por debajo del promedio de la encuesta global del 53%.
También se encontró que los encuestados en los Emiratos Árabes Unidos eran los más tolerantes con los pasajeros más jóvenes. Solo el 19% consideró «inaceptable» el llanto de los bebés y menos de un tercio estaba preocupado por niños ruidosos mayores de cuatro años.
Sin embargo, hubo un problema que preocupó más a los encuestados de los EAU que a los viajeros europeos. Casi el 40% indicó que las demostraciones públicas de afecto eran inaceptables, más que el 21% de los europeos que dijeron lo mismo.
Un punto de acuerdo
La encuesta mostró un punto de acuerdo: un desdén casi universal por las travesuras de los borrachos en el aire. La intoxicación se consideró el tipo de comportamiento más inaceptable en todas las regiones, liderado por el 77 % de los encuestados en América del Norte y el 78 % en Europa, según los resultados.
Las mujeres encuestadas mostraron incluso menos tolerancia a la embriaguez que los hombres. A nivel mundial, el 81 % de las mujeres dijo que la embriaguez es inaceptable para ellas, más del 70 % de los hombres.
Las mujeres encuestadas fueron menos tolerantes con todo tipo de comportamiento en la encuesta, excepto uno: bebés que lloran. Solo el 21% calificó de inaceptable el llanto de los bebés, menos que el 25% de los hombres de la encuesta.
¿Qué es ‘inaceptable’ para los viajeros estadounidenses?
Los estadounidenses son más propensos que el promedio mundial a considerar inaceptables actos como el aseo personal y quitarse los zapatos en los vuelos. También aceptan menos el llanto de los bebés en comparación con el promedio mundial, y se molestan aún más con los niños ruidosos en los aviones, según la encuesta.
YouGov compartió el siguiente cuadro con CNBC: muestra la proporción de encuestados estadounidenses, en comparación con el promedio mundial, que consideran inaceptables varias situaciones:
Los resultados muestran que los estadounidenses están menos preocupados por el problema actual de los asientos reclinables (43 % frente al promedio mundial del 53 %). A menos estadounidenses también les molestan los compañeros de asiento habladores (37% frente al 39% a nivel mundial).
Los resultados muestran una variación considerable entre grupos de edad, con niveles de intolerancia que aumentan con la edad.
Los estadounidenses más jóvenes, de 18 a 24 años, fueron los que más aceptaron los comportamientos en vuelo que tienden a molestar a otros pasajeros. Los mayores de 55 años eran los que menos aceptaban, y casi tres de cada cuatro viajeros mayores consideraban que los niños ruidosos en los aviones eran «inaceptables».