Los rescatistas que estaban listos para viajar a Turquía y Siria se sintieron «enfermos» después de que se les dijo que se retiraran.
Los cuidadores de perros Emma Whittle y Brian Jones esperaban viajar con un equipo de perros detectores para ayudar después del terremoto.
El número de muertos asciende actualmente a más de 7.200.
La Sra. Whittle y el Sr. Jones esperaban poder ayudar a rescatar a los sobrevivientes de los escombros con sus perros de búsqueda especializados.
Jones, de British International Rescue and Search Dogs (BIRSD), con sede en Penmaenmawr, condado de Conwy, dijo que se sentía «muy enfermo porque todo ayuda».
Dijo que los perros podrían ayudar a identificar áreas donde las personas podrían quedar atrapadas.
«En lugar de 30 yardas cuadradas, pueden ser cinco yardas cuadradas y sabemos que hay un olor que sale de los escombros en esa área», explicó.
«Entonces sabemos que podemos marcar esa área para que Serve On venga y extraiga el cuerpo».
Servir en son una organización de crisis humanitaria que funciona en casa y en el extranjero.
Jones dijo que el gobierno del Reino Unido había enviado un equipo el lunes.
Él dijo: «Creo que tenían cuatro perros con ellos. Les preguntamos si necesitaban nuestros servicios, dijeron ‘sí, gracias por ofrecer’.
«Luego, Serve On nos puso en espera. Durante la noche nos sentamos allí.
«Por la mañana recibimos una notificación de Serve On de que habían sido retirados y no podían ingresar al país.
“El problema es entre nuestro gobierno y el gobierno sirio. No pudieron obtener permiso para salir”.
La Sra. Whittle no ha trabajado antes después de un terremoto, pero fue llamada para ayudar después de un deslizamiento de tierra en Malasia.
«El tiempo es esencial, cuanto antes salgamos, mejor», dijo.
El desastre ocurrió cuando un terremoto de magnitud 7,8 golpeó cerca de la ciudad de Gaziantep, Turquía, la madrugada del lunes.
A esto le siguió un temblor de magnitud 7,5 que tuvo su epicentro en Elbistan, en el sur del país.
Bomberos de todo el Reino Unido, incluidos los servicios de bomberos y rescate de Gales Central y Occidental y Gales del Sur, se dirigen a Turquía para ayudar con el esfuerzo de rescate.
El Instituto Galés de Asuntos Internacionales y la Sociedad Galesa Siria están pidiendo a las personas que donen a organizaciones en el terreno.
Mohammed Alhadj Ali, de la Sociedad Galesa Siria, dijo que la situación era «catastrófica».
Él dijo: “Necesitan ayuda médica, necesitan refugios, ayuda y apoyo para sacar a la gente de las habitaciones.
«Esa es la máxima prioridad para ser honesto contigo».
El Dr. Ali dijo que sus amigos le habían dicho que el invierno en Siria había sido difícil.
No había combustible para la calefacción, dijo, los alimentos escaseaban y los precios subían.
«Tuvieron ataques aéreos, bombardeos, inundaciones, inviernos duros y veranos difíciles», dijo.
“Ha sido una década de tragedia en Siria”.
La ministra de Justicia Social de Gales, Jane Hutt, dijo que había visto un mensaje de simpatía al embajador turco.