La cuenta de Twitter de Elon Musk que se muestra en la pantalla de un teléfono y el logotipo de Twitter que se muestra en una pantalla en el fondo se ven en esta foto ilustrativa tomada en Cracovia, Polonia, el 22 de noviembre de 2022.
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El CEO de Twitter, Elon Musk, dijo el domingo que los últimos meses han sido «extremadamente difíciles», pero dijo que la compañía de redes sociales «ahora tiende a alcanzar el punto de equilibrio». CNBC no pudo verificar de forma independiente esta afirmación.
Musk, quien también es CEO de tesla y SpaceX, dijo en un tuit que ha tenido que «salvar a Twitter de la bancarrota» mientras también cumplía con sus funciones en sus otras empresas.
«No le desearía ese dolor a nadie», escribió. «Twitter todavía tiene desafíos, pero ahora tiende a alcanzar el punto de equilibrio si seguimos así. ¡Agradecemos mucho el apoyo del público!»
Twitter y Musk no respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios de CNBC.
Desde que adquirió la compañía por $ 44 mil millones a fines del año pasado, ha sido una adquisición difícil para «Mr. Tweet», un apodo que Musk adoptó recientemente.
Según el boletín tecnológico Platformer, los ingresos diarios de Twitter fueron un 40% menos año tras año en enero de 2023, y cientos de los principales anunciantes de Twitter detuvieron o redujeron sus gastos. Una empresa estimó que la disminución de los ingresos publicitarios de Twitter fue tan pronunciada como del 70% en diciembre, año tras año, Reuters informó.
Algunos de los cambios que Musk implementó en Twitter, como restaurar las cuentas de figuras controvertidas, incluido el fundador del sitio web neonazi Andrew Anglin, provocaron la salida de las marcas de la plataforma y las protestas de los líderes de derechos civiles.
Musk reconoció en un tuit de noviembre que la compañía sufrió una «caída masiva en los ingresos» después de que los anunciantes detuvieran el gasto en la plataforma de redes sociales.
A fines de 2022, Musk afirmó que Twitter ya no estaba «en el carril rápido hacia la bancarrota», pero aún no era «seguro» durante un episodio del All-In Podcast con amigos suyos desde hace mucho tiempo, que también son inversionistas en Twitter, el inversionista ángel Jason Calacanis y el cofundador y socio de Craft Ventures, David Sacks.
Twitter ha sido demandado por no pagar a varios socios, proveedores y ex empleados desde que Elon Musk asumió el cargo. En un ejemplo, Private Jet Services, con sede en Florida, demandó a Twitter por no pagar $197,725 por sus servicios de transporte. En otro caso, el propietario de la oficina central de Twitter en San Francisco demandó a la empresa luego de que supuestamente no pagó alrededor de $6.8 millones en alquiler en diciembre y enero.
Bajo la dirección de Musk, Twitter ha recortado su plantilla a través de despidos masivos, otros despidos y cambios internos que obligaron a muchos a renunciar, incluido el fin de una política de trabajo desde casa para siempre que se implementó bajo el ex director ejecutivo Jack Dorsey.
La abogada laboral Shannon Liss-Riordan ha presentado cientos de demandas de arbitraje y una demanda colectiva propuesta contra Twitter en nombre de los empleados afectados. De acuerdo a un tuit de eneroargumenta que a los ex empleados de Twitter que fueron despedidos u obligados a renunciar se les debe más indemnización de la que les ofreció el equipo de Musk.
Además de reducir costos, la compañía ha tratado de generar nuevas líneas de ingresos o ingresos. Twitter subastó todo, desde suministros de cocina hasta equipos de oficina en enero de este año.
La compañía también lanzó, y relanzó, un servicio de suscripción actualizado de Twitter Blue en diciembre, después de que Musk retirara y retrasara el servicio en noviembre. Musk decidió, más recientemente, cobrar a los investigadores por el acceso a la API de la empresa y eliminar todo acceso gratuito.
El centi-billonario se ha enfrentado a una reacción negativa significativa de los accionistas de Tesla por estar distraído, por tomar prestado talento de Tesla para ayudarlo en Twitter, por suscitar controversia política en Twitter y por vender miles de millones de dólares en acciones de Tesla para financiar su adquisición de Twitter. .
En un tweet el domingo, un usuario de Twitter expresó su preocupación por la cantidad de Musk que tenía en su plato.
«Yo también estoy preocupado por mí», Musk escribió en respuesta.