SiestaSnapchat, propiedad de Snapchat, y su papel en la crisis del fentanilo, fue el foco de una mesa redonda de la Cámara organizada por el Comité de Energía y Comercio el miércoles que podría sentar las bases para nuevas propuestas para proteger a los niños en Internet o limitar las protecciones de responsabilidad para las plataformas en línea. .
La mesa redonda contó con la madre de un niño que murió después de tomar un medicamento que contenía fentanilo supuestamente comprado a través de Snapchat, aparentemente creyendo que era un analgésico recetado. También contó con dos abogados que litigan tales casos contra empresas de tecnología, así como con un alguacil del estado de Washington que investigó las muertes por fentanilo.
Los testigos testificaron en la audiencia del miércoles que la popular aplicación de fotos y mensajes de texto de Snap, conocida por sus mensajes que desaparecen, fue diseñada de manera única para atraer transacciones de drogas.
«Big Tech tiene muchos problemas», dijo Carrie Goldberg, una abogada que trabaja en casos que buscan responsabilizar a las plataformas tecnológicas por daños que a menudo están fuera de línea. «Pero las ventas letales de fentanilo no son un problema general de las grandes tecnológicas. Es un problema específico de Snap. El producto de Snap está diseñado específicamente para atraer tanto a niños como a actividades ilícitas de adultos».
Goldberg expresó su preocupación por la desaparición de los mensajes, el anonimato y las funciones de mapeo en tiempo real de Snapchat, que los usuarios deben activar para que sus amigos vean su ubicación.
Bloomberg informó el miércoles que la Oficina Federal de Investigaciones y el Departamento de Justicia también están investigando el papel de Snap en las ventas de fentanilo. El DOJ y el FBI se negaron a comentar.
Los legisladores también están preocupados por otras plataformas como Facebook Messenger. «Esto no es solo Snapchat», dijo el representante Gus Bilirakis, republicano por Florida. «Son todas estas redes sociales». Bilirakis señaló dos ejemplos de alguien que compra una droga mezclada con fentanilo a través de Facebook Messenger, por ejemplo.
Meta se negó a comentar sobre los comentarios específicos, pero un portavoz dijo que prohíbe los intentos de comprar, vender o intercambiar drogas en sus servicios.
El Comité de Energía y Comercio, ahora dirigido por la representante Cathy McMorris Rodgers, R-Wash., vota la legislación sobre temas que incluyen privacidad, protección del consumidor, moderación de contenido y salud.
McMorris Rodgers tiene indicado que bajo su dirección, el panel buscará reducir significativamente las protecciones de responsabilidad para las plataformas tecnológicas, lo que los defensores del panel sugirieron que se debe hacer en el caso de demandas por muerte injusta.
A documento del año pasado, al establecer las prioridades republicanas para el comité, se sugiere que deberían «desechar 230», la ley que protege a las plataformas de la responsabilidad por las publicaciones de sus usuarios, y comenzar de nuevo para crear lo que ven como un estándar menos sesgado políticamente. McMorris Rodgers también ha expresado interés en explorar los impactos tecnológicos en la salud de los niños, incluida la salud mental, en el pasado.
Un portavoz de Snap dijo que la compañía está «comprometida a hacer nuestra parte para combatir la crisis nacional de envenenamiento por fentanilo, que incluye el uso de tecnología de punta para ayudarnos a encontrar y cerrar de manera proactiva las cuentas de los traficantes de drogas».
La compañía bloquea los resultados de búsqueda de términos relacionados con las drogas y redirige a los usuarios a recursos de expertos sobre los riesgos del fentanilo, agregó el vocero. La compañía ha dicho que ha realizado mejoras en las funciones de supervisión de los padres y el aprendizaje automático para detectar de manera proactiva las ventas ilícitas y ha hecho que sea más difícil para los adultos encontrar adolescentes con quienes conectarse a menos que tengan varios amigos en común. Dijo que, de los informes relacionados con las drogas de los usuarios, aquellos específicamente sobre la venta de drogas han caído de alrededor del 23% en septiembre de 2021 a alrededor del 3% en diciembre de 2022.
«Continuamente ampliamos nuestro apoyo a las investigaciones policiales, ayudándolos a llevar a los traficantes ante la justicia, y trabajamos en estrecha colaboración con expertos para compartir patrones de actividades de traficantes en todas las plataformas para identificar y detener más rápidamente el comportamiento ilegal», dijo el portavoz. «Seguiremos haciendo todo lo posible para abordar esta epidemia, incluso trabajando con otras empresas tecnológicas, agencias de salud pública, fuerzas del orden, familias y organizaciones sin fines de lucro».
Laura Márquez-Garrett, abogada del Social Media Victims Law Center, cuestionó algunas de las afirmaciones de Snap y dijo que, a pesar de lo que ha dicho la compañía, muchos de los niños que han muerto por sobredosis de fentanilo no buscaban drogas activamente y la compañía no ha buscado drogas. datos suficientemente conservados para que las fuerzas del orden los utilicen en tales investigaciones.
Goldberg llamó a la Sección 230 el «principal obstáculo» para responsabilizar a las empresas tecnológicas por los daños a sus usuarios. Eso se debe a que no incentiva las funciones de seguridad, dijo, y también evita que las plataformas tecnológicas lleguen a la etapa de descubrimiento en muchos casos, lo que de otro modo podría revelar información interna.
El alguacil del condado de Spokane, John Nowels, dijo que su oficina invierte mucho en experiencia tecnológica para ayudar a investigar las transacciones de fentanilo, incluso en otros servicios encriptados. Agregó que los distribuidores a menudo también tendrán perfiles en otras plataformas, pero desde allí dirigirán a los consumidores a sus cuentas de Snapchat. Dijo que es «de corta duración» una vez que los comerciantes se dan cuenta de que otras plataformas están cooperando con las fuerzas del orden.
Nowels dijo que la falta de leyes sobre cómo los servicios tecnológicos deben retener la información y entregarla a las fuerzas del orden, así como el cifrado de extremo a extremo que oscurece los mensajes, excepto entre los usuarios que hablan entre sí, dificulta el rastreo para los investigadores. volver a la fuente de las transacciones ilegales de drogas. Pero la legislación que debilita el cifrado para las investigaciones policiales probablemente también estaría en desacuerdo con el otro objetivo del comité de aumentar la protección de la privacidad digital.
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