Los viajeros se registran en un mostrador de boletos de Southwest Airlines durante la ajetreada temporada navideña en el Aeropuerto Internacional de Orlando el 28 de diciembre de 2022 en Orlando, Florida.
Pablo Hennessy | Agencia Anadolu | Getty Images
Aerolíneas suroeste dijo el jueves que espera que el colapso de las vacaciones continúe pesando en su resultado final, pero dijo que aún espera ser rentable este año.
La aerolínea reportó una pérdida neta de $ 220 millones en el cuarto trimestre después de que el caos de los viajes aumentara los gastos y le costara millones en ingresos durante lo que se esperaba que fuera el período de viajes más activo desde antes de la pandemia.
«Hasta ahora, en enero de 2023, la Compañía ha experimentado un aumento en las cancelaciones de vuelos y una desaceleración en las reservas, principalmente para los viajes de enero y febrero de 2023, que se supone que están asociados con las interrupciones operativas en diciembre de 2022», dijo Southwest en un informe trimestral. informe.
Los analistas habían anticipado una ganancia por acción de 19 centavos para el primer trimestre, según estimaciones compiladas por Refinitiv.
Sin embargo, la aerolínea con sede en Dallas dijo que las tendencias de reservas parecen positivas en marzo y pronosticó que los ingresos del primer trimestre aumentarían entre un 20 % y un 24 % con respecto al año pasado, con un aumento de la capacidad del 10 %. También estimó que los costos de combustible y otros serían más altos de lo que estimó anteriormente.
La pérdida del cuarto trimestre de Southwest se compara con una ganancia de $68 millones durante el mismo período en 2021. Sus ingresos récord de $6,170 millones aumentaron más del 22 % con respecto al año anterior.
Así es como Southwest realizado en el cuarto trimestre, en comparación con las expectativas de Wall Street según las estimaciones de consenso de Refinitiv:
- Pérdida ajustada por acción: 38 centavos frente a una pérdida esperada de 12 centavos.
- Los ingresos totales: $ 6.17 mil millones frente a $ 6.16 mil millones esperados.
Las acciones de Southwest cayeron alrededor de un 2% en las operaciones previas a la comercialización después de informar los resultados.
La aerolínea dijo que las cancelaciones masivas afectaron sus resultados antes de impuestos en $ 800 millones, en línea con su estimación a principios de este mes de un impacto de entre $ 725 millones y $ 825 millones.
Southwest canceló alrededor de 16,700 vuelos entre el 21 y el 31 de diciembre después de que el clima invernal severo azotara los EE. UU.
Si bien las aerolíneas rivales se habían recuperado en gran medida alrededor de Navidad después del clima invernal, la tecnología de Southwest no pudo procesar todos los cambios de vuelo y las tripulaciones tuvieron que llamar a la aerolínea para reprogramar. La aerolínea decidió cancelar la mayoría de sus vuelos en los días siguientes para reiniciar su operación, dijo el director ejecutivo Bob Jordan a principios de este mes.
La aerolínea ha estado procesando decenas de miles de reembolsos y reembolsos complejos para viajeros que reservaron vuelos en otras aerolíneas para llegar a sus destinos.
El Departamento de Transporte está investigando si los horarios de Southwest durante las vacaciones fueron «poco realistas», dijo un portavoz el miércoles por la noche.
A pesar del difícil final del año, Southwest reportó una ganancia de $ 539 millones para 2022. Sin embargo, eso sigue siendo un 45% menos que el año anterior.
Para todo el año 2023, planea expandir los vuelos hasta en un 17 %, publicar otra ganancia y expandir los márgenes, haciéndose eco de la perspectiva optimista compartida por rivales como Americano, Delta y Unido.
Los ejecutivos de Southwest mantendrán una llamada con analistas y medios a las 12:30 ET. Es probable que se enfrenten a preguntas sobre los costos adicionales y las consecuencias políticas de sus pasos en falso, así como una actualización de las actualizaciones tecnológicas que tienen como objetivo evitar otro colapso.