A pesar de negar la participación de su oficial en el asalto de Adeosun, un viajero de 30 años y su madre, Caroline; Qatar Airways ha incluido en la lista negra a Adeosun para que no utilice sus servicios.
SaharaReporters había informado cómo los funcionarios de Qatar Airways abofetearon a la madre de Adeosun, Caroline, en el rostro en el Aeropuerto Internacional Murtala Mohammed, Ikeja, Lagos, cuando viajaba a Oslo, Noruega, para un examen médico profesional el 1 de febrero de 2020.
EXCLUSIVO: médico y madre brutalizados por @Aerolíneas Qatar funcionarios en el aeropuerto de Lagos, impiden que su hijo aborde un vuelo por grabar una agresión a su madre | Reporteros del Sáhara https://t.co/3QG99P47BQ pic.twitter.com/7Gh4qbqR9Y
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A pesar de tener ya una tarjeta de embarque electrónica, Adeosun y otros pasajeros fueron sometidos a revisión en el mostrador de la aerolínea.
A los pocos minutos de iniciado el proceso, un funcionario de Qatar Airways detuvo el control e intentó despedir a todas las personas que esperaban ser atendidas sin ofrecer ninguna explicación razonable.
Desesperada por averiguar qué había salido mal y suplicar al personal de Qatar Airways que permitiera que su hijo abordara el vuelo, dado que ya había realizado la autorización electrónica, Caroline se acercó a un oficial llamado Ada para pedir ayuda.
Inmediatamente tocó el brazo de la mujer para llamar su atención, Ada, según Caroline, le dio una «fuerte» bofetada en la cara sin ninguna provocación.
Momento @aerolíneas Qatar Empleados en aeropuerto de Lagos abofetearon a madre de viajero
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En reacción, Qatar Airways, a través de su vicepresidente de Comunicaciones Corporativas, Ian Bradley, negó que la funcionaria que agredió a Caroline fuera miembro de su personal.
The airways también afirmó que el pasajero agredió al miembro del personal del aeropuerto y agregó que “el asunto se está investigando más a fondo ya que la aerolínea no aprueba la violencia de ningún tipo”.
SaharaReporters, sin embargo, dedujo que Qatar Airways ha incluido a Adeosun en la lista negra y pidió una disculpa de él y de su madre antes de que su nombre fuera eliminado de la lista negra.
Caroline preguntó por qué la aerolínea solicitaría una carta de disculpa cuando fue víctima de agresión verbal y física.
“¿Por qué Qatar lo incluyó en la lista negra (a mi hijo) después de haber dicho que la persona que me abofeteó no es un miembro de su personal?
“Qatar me pide que vaya y les pida disculpas antes de que puedan eliminar el nombre de mi hijo de la lista. Estaba en el puesto de seguridad del aeropuerto cuando me dijeron que debía escribir una carta de disculpa.
“Mi hijo no hizo nada y nos piden disculpas cuando en realidad nos agredieron”.
Ella, por lo tanto, solicitó el reembolso de la pérdida financiera en la que había incurrido la familia para asegurarse de que el hijo viajara para su examen.
“Ahora, nos hemos endeudado en millones de naira debido a lo que hicieron. Deberían devolverme el dinero que pagó mi hijo por el billete de avión.
“¿En qué están convirtiendo a los nigerianos? No pueden aceptar eso en su país. Mi hijo tuvo que comprar otro billete para poder viajar.
“Qatar Airways nos hizo perder millones de naira. Había pagado el hotel donde se alojaría y el examen al que iba pero Qatar Airways trastocó los planes de mi hijo”, lamentó.
