El propietario de un restaurante de Adelaida recibió una avalancha de elogios después de que su respuesta a una crítica grosera de un cliente se volviera viral.
Un cliente visitó Yiasou George, un lugar de estilo mediterráneo en el East End de Adelaida, en la víspera de Año Nuevo antes de que decidieran dejar una reseña mordaz del negocio en Google.
Un evento gastronómico especial ofreció un menú de degustación compartido y champán a la llegada, mientras prometía «vibraciones de fiesta disco» y «montones de chupitos de ouzo».
El crítico se quejó de que el personal le había dicho que estaba hablando «demasiado fuerte» antes de hacer una excavación personal con el dueño del restaurante.
“Feliz año nuevo, y espero que al dueño le dé cáncer”, escribió.
Parece que la reseña se eliminó desde entonces de la página de reseñas de Google de la empresa.
El director gerente de Big Easy Group, propietario de Yiasou George, Oliver Brown, recurrió a sus redes sociales para responder y aclarar la crítica condenatoria.
“Mi personal me informó que ya te divertiste demasiado antes de llegar y te pidieron cortésmente que respetaras a las otras personas que cenaban en el restaurante”, escribió Brown.
“Lo que no es muy divertido es el cáncer. Y no es muy gracioso deseárselo al personal del restaurante que está haciendo su trabajo.
Poniendo su dinero donde está su boca, el Sr. Brown informó a los más de 5K seguidores de Instagram del restaurante lo que había hecho después de recibir la reseña.
Una captura de pantalla muestra una donación hecha al Cancer Council para igualar el costo total de la comida de $499.95 del crítico descontento.
“En Yiasou George y Big Easy Group, tratamos a todos con respeto y no toleraremos este tipo de comportamiento”, escribió.
“Así que invitamos (al crítico) a no volver a cenar con nosotros nunca más. Brindemos por un muy buen 2023 lleno de buenas vibraciones solamente”.
La respuesta ha recibido un aplauso generalizado de la comunidad nacional luego de que la noticia se volviera viral.
Una avalancha de nuevas reseñas comenzó a aparecer en la página de reseñas de Google de la empresa y muchas personas admitieron que nunca habían estado en el lugar, pero aplaudieron la decisión.
Se han publicado más de 30 reseñas en la última semana, la mayoría calificando a Yiasou George con reseñas de cinco estrellas.
“¡Respuesta legendaria a Alex! Nunca he estado en su restaurante, pero me felicito por donar a la caridad, en nombre de Alex”, escribió un crítico el jueves por la mañana.
“Tampoco he estado en este restaurante (todavía) pero quiero aplaudir al propietario por su excelente respuesta”, dijo otro.
“¡Es repugnante desearle cáncer a alguien! ¡Me parece que la persona que escribió esa reseña de «borracho» ya está muy enferma!
Otros elogiaron el apoyo del Sr. Brown a quienes han experimentado o han apoyado a seres queridos a través de diagnósticos de cáncer.
“Como alguien que ha sido afectado por el cáncer y ha perdido a sus seres queridos, aplaudo su integridad”, escribió un crítico.
“Combatir el odio con amor”.
“No he comido allí, pero respeta muchísimo al propietario y cómo y cómo manejaste a un guerrero del teclado en particular”, dijo otro.
«¡La próxima vez que esté en Adelaide, seguro que me dirigiré hacia ti!»
“Felicitaciones a este lugar por el manejo respetuoso de un comensal irrespetuoso, perturbador y difamatorio (y la crítica falsa)”, dijo un tercero.
