Los franquiciados de Michel’s Patisserie y Gloria Jeans serán reembolsados o se les borrarán las deudas como parte de un acuerdo de $10 millones con su propietario por la venta de tiendas que generaban pérdidas.
La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC, por sus siglas en inglés) ganó un caso judicial civil contra Retail Food Group, que debe realizar pagos por $8,04 millones y liquidar una deuda de $1,82 millones.
La ACCC inició la acción por primera vez a fines de 2020.
El acuerdo incluye un reembolso de $5 millones a los franquiciados de Michel’s Patisserie por tarifas de marketing supuestamente ilegítimas.
El organismo de control alegó que el grupo no les reveló a los franquiciados que las tiendas que vendían estaban operando con pérdidas, o que los gastos de marketing no eran legítimos.
Acusó a RFG de no revelar las tarifas de marketing a los franquiciados y de aprobar el gasto sin el consentimiento de la mayoría.
RFG no ha tenido que admitir irregularidades en virtud del acuerdo, pero tendrá que informar a la ACCC con regularidad, contribuir al proyecto de ley legal del organismo de control y mejorar sus métodos de cumplimiento.
El gigante minorista es propietario de Donut King, Gloria Jeans, Brumby’s, Pizza Capers, Crust y Michel’s Patisserie.
De acuerdo con la Heraldo de la mañana de Sídneyel caso ACCC fue provocado por una investigación de 2017 realizada por el periódico que reveló que la compañía y sus agentes habían estado usando un modelo de negocio aplastante que estaba llevando a algunos de sus franquiciados a la ruina.
La investigación también reveló que, en algunos casos, los franquiciados habían recibido información incorrecta, desactualizada o incompleta sobre el estado financiero de las tiendas que estaban comprando al grupo.
Se ha contactado a la ACCC para hacer comentarios.