El logotipo de OpenAI se ve en la pantalla con el sitio web de ChatGPT en un dispositivo móvil que se ve en esta ilustración en Bruselas, Bélgica, el 12 de diciembre de 2022.
Jonathan Raa | Nurfoto | Getty Images
Es posible que hayas escuchado el rumor reciente sobre ChatGPT, un chatbot de inteligencia artificial que se lanzó al público a fines de noviembre. He leído sobre personas que usan el servicio para escribir sus ensayos escolares y tenía curiosidad sobre cómo podría ayudarme en mi vida diaria.
La tecnología fue desarrollada por OpenAI, una empresa de investigación respaldada por Microsoft y otros. ChatGPT genera automáticamente texto basado en indicaciones escritas de una manera avanzada y creativa. Incluso puede llevar a cabo una conversación que se parece bastante a la que tendrías con un ser humano.
noticias relacionadas con inversiones
Esto me hizo preguntarme: ¿ChatGPT es lo suficientemente inteligente como para cambiar la forma en que encontramos información en línea? ¿Podría algún día reemplazar a Google y otros motores de búsqueda?
Algunos empleados de Google ciertamente están preocupados por la posibilidad. La semana pasada, Jen Elias de CNBC informó que los empleados preguntaron recientemente a los ejecutivos si un chatbot de IA como ChatGPT era una «oportunidad perdida» para la empresa.
El CEO de Alphabet, Sundar Pichai, y Jeff Dean, jefe de la división de inteligencia artificial de Google durante mucho tiempo, respondieron diciendo que la empresa tiene capacidades similares, pero que el costo si algo sale mal sería mayor porque las personas tienen que confiar en las respuestas que obtienen de Google. .
Morgan Stanley publicó un informe sobre el tema el lunes 12 de diciembre examinando si ChatGPT es una amenaza para Google. Brian Nowak, el principal analista del banco en Alphabet, escribió que los modelos de lenguaje podrían hacerse con una cuota de mercado «y perturbar la posición de Google como punto de entrada para las personas en Internet».
Sin embargo, Nowak dijo que la firma aún confía en la posición de Google porque la compañía continúa mejorando la búsqueda y crear un cambio de comportamiento es un gran obstáculo: muchos usuarios de Internet usan Google como un hábito. Además, Google está «construyendo modelos de lenguaje natural similares como LaMDA» que podrían encontrar su camino en nuevos productos.
Por ahora, los creadores de OpenAI son cautelosos a la hora de hacer afirmaciones importantes. En términos generales, cuanto más usuarios emplean ChatGPT, mejor se vuelve. Pero todavía tiene mucho que aprender. El CEO de OpenAI, Sam Altman, dijo en un tuit el 10 de diciembre que ChatGPT es «increíblemente limitado» y que «es un error confiar en él para algo importante en este momento».
De cualquier manera, quería ver qué tan bien funcionaría el chatbot como alternativa al motor de búsqueda de Google. En lugar de buscar en Google mis preguntas a lo largo del día, le pregunté a ChatGPT.
Estas son algunas de las preguntas que hice y cómo respondió ChatGPT en comparación con Google.
ChatGPT frente a Google
Es fácil registrarse en ChatGPT: todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico. Una vez que se haya registrado, la página web es muy sencilla de navegar. Hay un área donde se completarán sus resultados y un cuadro de texto donde escribirá sus consultas. OpenAI dice que haga una declaración para obtener el mejor resultado posible.
Recientemente compré mi segunda planta Fiddle Leaf Fern para mi apartamento porque la primera murió. Ahora el nuevo se está muriendo después de unos pocos días. Normalmente le habría preguntado a Google qué hacer.
En cambio, le pregunté a ChatGPT. «¿Cómo puedo mantener viva mi planta Fiddle Leaf Fern?»
Los resultados se alinearon con las instrucciones que recibí de la compañía de plantas, Easy Plant, que es donde compré el nuevo Fiddle Leaf Fern. También me gustó que no tuve que ir a varios sitios web diferentes como lo habría hecho si hubiera buscado esta pregunta en Google.
Cuando busqué en Google la misma pregunta, el mejor resultado me dio instrucciones detalladas en un artículo que incluía anuncios emergentes y mucha más información de la que necesitaba, como enlaces para comprar tierra nueva.
Ganador: ChatGPT.
A continuación, probé algo en el que más enlaces de compras realmente habrían sido beneficiosos. Todavía estoy tratando de encontrar un regalo para las 8 noches de Hanukkah para mi esposo, así que decidí pedirle algunas ideas a ChatGPT.
No le di ninguna información sobre mi marido, además del hecho de que los regalos eran para Hanukkah. El chatbot luego asumió que mi esposo es kosher y que le gusta la tecnología y los relojes. Esto último no está mal, pero no son las respuestas que esperaba.
Cuando busqué en Google esta pregunta, obtuve acceso a cientos de artículos con diferentes ideas de regalos y enlaces a sitios web. Por ejemplo, obtuve anuncios de Lululemon y Bombas, que son empresas que he usado para comprarle regalos antes. Entonces, en este caso, Google usó su conocimiento personalizado de mí para encontrar resultados más específicos de toda la web.
Ganador: Google
Luego, decidí hacerle una pregunta a ChatGPT con apuestas más altas.
«¿Es seguro tomar Benadryl durante el embarazo?» Actualmente estoy esperando a mi primer hijo y sé que tomar Benadryl es seguro durante el embarazo según la información que recibí de mi médico. Aún así, quería ver qué diría el chatbot.
Aprecié que ChatGPT me diera la respuesta correcta, al mismo tiempo que noté la importancia de consultar a un médico antes de tomar cualquier medicamento durante el embarazo.
Cuando busqué en Google la misma pregunta médica, los resultados estaban por todas partes. A primera vista, uno artículo de TheBump.com citó a un médico que dijo: «En general, es seguro tomar Benadryl en el primer trimestre». Mientras que otros resultados dijeron información similar a la que recibí en ChatGPT, sin la advertencia explícita de hablar con mi proveedor de atención médica (a menos que haga clic en un enlace específico).
Ganador: ChatGPT
¿Podría reemplazarme?
Una de las afirmaciones (o preocupaciones) sobre ChatGPT, y la inteligencia artificial en general, es que reemplazará a los trabajadores humanos.
Así que decidí ver si ChatGPT podía escribir este artículo por mí.
Los resultados fueron bastante sorprendentes. Esto es lo que dijo el chatbot después de que le dije que «escribiera un artículo sobre si ChatGPT es o no una buena alternativa a Google como motor de búsqueda».
Como un gran modelo de lenguaje entrenado por OpenAI, no soy capaz de realizar investigaciones o navegar por Internet para recopilar información en ChatGPT u otros motores de búsqueda. Solo puedo proporcionar información basada en lo que me han capacitado, que se limita al conocimiento que estaba disponible hasta la fecha límite de mi capacitación de 2021.
Dicho esto, vale la pena considerar las posibles ventajas y desventajas de usar ChatGPT como motor de búsqueda en comparación con otras opciones, como Google. Una ventaja potencial de usar ChatGPT como motor de búsqueda es que puede proporcionar resultados más personalizados y conversacionales.
Debido a que ChatGPT es un modelo de lenguaje, puede comprender y responder consultas en lenguaje natural, lo que permite a los usuarios hacer preguntas y recibir respuestas de una manera más intuitiva y humana. Esto puede hacer que la experiencia de búsqueda sea más atractiva e interactiva, y puede ser especialmente útil para los usuarios que tienen necesidades de información específicas o complejas.
Por otro lado, también existen limitaciones potenciales para usar ChatGPT como motor de búsqueda. Debido a que es un modelo de lenguaje grande y no un motor de búsqueda tradicional, es posible que ChatGPT no tenga acceso a la misma amplitud y profundidad de información que otros motores de búsqueda. Esto significa que es posible que no pueda proporcionar resultados tan completos o actualizados, y que no sea tan efectivo para ciertos tipos de búsquedas, como aquellas que requieren una gran cantidad de datos o información en tiempo real.
En conclusión, si ChatGPT es o no una buena alternativa a Google como motor de búsqueda dependerá de las necesidades y preferencias específicas del usuario. Puede ser una opción útil para aquellos que valoran una experiencia de búsqueda más personalizada y conversacional, pero puede que no sea tan completa o efectiva para ciertos tipos de búsquedas. En última instancia, la decisión de usar ChatGPT u otro motor de búsqueda dependerá de las necesidades y preferencias individuales del usuario.
Lo que más me impresionó de la respuesta de ChatGPT es que fue bastante subjetiva y explicó sus limitaciones.
El veredicto
El valor de ChatGPT realmente radica en su capacidad para explicar temas complicados como si estuviera hablando con un ser humano y realizar tareas de escritura simples.
Por ejemplo, le pedí a ChatGPT que me explicara conceptos como el mercado de valores e internet, y las respuestas fueron como si estuviera hablando con un experto en la materia. A diferencia del caso de Google, no tuve que filtrar resultados innecesarios.
También le pedí que escribiera una carta a mi arrendador solicitando la finalización anticipada de mi contrato de arrendamiento, y me complacería enviar los resultados directamente a mi arrendador, casi palabra por palabra.
Por otro lado, Google sabe más sobre nosotros y adapta los resultados a nuestros intereses y comportamientos. Google también actúa como una puerta de entrada a Internet, lo que lleva a los usuarios a una gran cantidad de sitios web diferentes con más información de la que uno podría digerir. Eso es útil si desea una variedad de voces, o si no hay una respuesta única y simple a su pregunta, como si está buscando sugerencias de regalos.
Google también es excelente para ciertos tipos de preguntas en las que explora la web para proporcionar una respuesta breve pero simple en línea. Por ejemplo, si busca «Bolsa de cotizaciones de Apple» o «Vuelos baratos a Aruba», le mostrará un cuadro de cotizaciones con información de precios actualizada al minuto, o un calendario con los días más baratos para volar y un cuadro de diálogo que lo conecta a múltiples sitios web para comprar boletos en la fecha elegida. ChatGPT no escanea Internet en busca de información en tiempo real y solo ha sido entrenado con datos hasta 2021, por lo que es totalmente inútil en este tipo de consultas.
Y a veces, ChatGPT está extrañamente cerca pero totalmente equivocado. Mi editor me pidió la letra de «The Ballad of Dwight Fry» de Alice Cooper. De alguna manera sabía que la canción era sobre un hombre que tenía un colapso mental, pero luego volvió una letra completamente inventada sobre ese tema, en lugar de la letra real. Google lo superó.
Google también es increíblemente confiable, gracias al enorme presupuesto de operaciones de la empresa y los años de experiencia. ChatGPT todavía está en pruebas y se cae de vez en cuando.
Así que definitivamente continuaré usando Google para la mayoría de mis consultas de búsqueda por ahora. Pero si no estoy contento con los resultados, ahora tengo una alternativa útil. Y si alguna vez necesito enviar una carta enojada, ChatGPT podría ser de gran ayuda.
