Hola a todos,
Como algunos de ustedes sabrán, hubo un incidente en Elsewhere entre un artista y un miembro de nuestro equipo de seguridad el martes 4 de octubre. Agradecemos la paciencia de todos mientras investigamos a fondo la situación y contactamos a los artistas involucrados. En primer lugar, la seguridad de nuestro público, artistas y personal es esencial para crear un ambiente seguro y divertido en Elsewhere. Si bien estos problemas son siempre complejos, NO aprobamos la violencia de ninguna forma.
Reconocemos plenamente que nos quedamos cortos en esta noche. Contamos con un equipo de seguridad interno que integramos y capacitamos para que tales incidentes nunca sucedan. Nuestra formación se centra en la empatía, la desescalada y la sensibilidad, nunca en la agresividad, que es cuando las cosas pueden salirse de control. Cuando surgió una situación esa noche, desafortunadamente las acciones que tomó nuestro miembro del equipo de seguridad no lograron calmarla y fueron inaceptables. Debido a esto, ya no son empleados de Elsewhere. Estamos trabajando activamente para garantizar que este siga siendo un incidente aislado, incluida una revisión y evaluación exhaustivas de nuestra capacitación y protocolos, particularmente en torno a la sensibilidad y la desescalada.
Extendemos una profunda y sincera disculpa a todos los que se vieron afectados por lo sucedido: a Pink Siifu, Eyedress, todos los artistas y miembros del equipo de Lex Records, todos sus familiares y todos los fanáticos, y a nuestra comunidad que viene a Elsewhere como un faro de progreso y positividad. La violencia nunca es la respuesta.
Estamos tratando de trabajar hacia la reconciliación con Siifu y los equipos de artistas para llegar a un lugar de entendimiento y paz. Nuestra prioridad número 1 es ser un espacio seguro donde todos puedan ser libremente ellos mismos, y seguimos comprometidos a defender eso para nuestros artistas, fanáticos y personal.
Esperamos abrir el diálogo y, como siempre, alentamos sus comentarios sobre cómo podemos seguir mejorando.
