El líder laborista Bill Shorten dice que las agencias federales de servicios sociales están atrapadas en trámites burocráticos que están resultando en peores resultados para los australianos.
Shorten dijo que se había dado cuenta de que «las cosas están peor ahora de lo que pensaba mirando desde afuera» desde que asumió la cartera del NDIS como ministro del gobierno.
Dijo que ya sabía que «las cosas eran administrativamente difíciles», con algunas «decisiones inexplicables» que ocurrían dentro de agencias como el Plan Nacional de Seguro de Discapacidad y el Departamento de Servicios Sociales.
“Hay mucha gente buena trabajando en estas agencias”, dijo a 3AW Radio.
“Pero están sucediendo algunas cosas que no pasan la prueba del sentido común”.
A modo de ejemplo, Shorten dijo que demasiados participantes del NDIS estaban «atrapados» en hospitales mientras esperaban alojamiento, paquetes de atención o modificaciones en el hogar.
“(Ellos) son elegibles para mudarse, pero el sistema es demasiado lento para procesar a las personas que obtienen un mejor alojamiento. Eso está causando bloqueo en nuestros hospitales”, dijo Shorten.
“Creo que los gobiernos de todas las tendencias y todos los niveles a veces necesitan simplemente arremangarse y tratar de arreglar los problemas porque a veces no se trata de política. Se trata simplemente de un proceso deficiente”.
Shorten dijo que pensaba que algunas personas del NDIS en los hospitales habían tenido que esperar hasta que su “hogar definitivo” estuviera listo para ellos y que esto estaba tomando demasiado tiempo.
“Deberíamos buscar alojamiento a mediano plazo para las personas para que podamos trasladarlas de los hospitales a un entorno mejor”, dijo.
Shorten ha prometido revisar otros elementos del NDIS después de hacerse cargo de la cartera de sus predecesores de la Coalición.
Ha dicho que el gobierno de Albanse consideraría recursos adicionales para el esquema, incluido un grupo de trabajo dedicado de varias agencias, para acabar con el fraude.
“El hecho es que quiero detener la cultura de cobrar de más una vez que alguien escucha que tiene un paquete NDIS en lugar de no tenerlo, hasta los delincuentes organizados serios”, dijo a los periodistas en Melbourne a principios de este mes.
“El NDIS está financiado por los contribuyentes de nuestros australianos más grave y profundamente discapacitados. Y en este momento, estoy muy preocupado de que haya una epidemia de fraude de personas que roban dinero”.
Shorten dijo que la explotación del esquema varió desde proveedores que cobran de más por los servicios hasta sindicatos del crimen organizado que cometen fraudes de alto nivel.
Hizo los comentarios después de que el jefe de la Comisión de Inteligencia Criminal de Australia, Michael Phelan, le dijo a Nine Network que hasta el 20 por ciento del esquema de $ 30 mil millones al año podría estar siendo mal utilizado.